內(nèi)畫(huà)圣誕球@電信推出4G業(yè)務(wù)天翼4G正式首發(fā)以來(lái),南寧電信深入分析了客戶服務(wù)提升的“瓶頸”,按照低門(mén)檻、大流量、能分享、可自選的天翼4G營(yíng)銷(xiāo)思路,為不同的消費(fèi)群體打造了不同的套餐內(nèi)容,推出了純流量云卡、樂(lè)享4G套餐、個(gè)人定制套餐以及面向政企用戶的政企團(tuán)購(gòu)等10多種套餐,還配合多種流量的季卡、半年卡、年卡疊加包,用戶可自由選擇“家庭分享”、“寬帶分享”、“團(tuán)隊(duì)分享”等,真正用得起、用得放心。 內(nèi)畫(huà)圣誕球@電信推出4G業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換一個(gè)角度,完成一次轉(zhuǎn)身。當(dāng)一切工作圍繞“以客戶為中心”來(lái)開(kāi)展的時(shí)候,很多問(wèn)題的解決方法就發(fā)生了根本性的改變。4G流量怎么用,客戶說(shuō)了算。南寧電信把關(guān)注客戶需求放在D一位,根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,而不是“我賣(mài)什么,你就買(mǎi)什么”,銷(xiāo)售的水平高不是“什么產(chǎn)品我都能賣(mài)得出去”,而是把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶,這樣的營(yíng)銷(xiāo)舉措,必然得到廣大客戶的擁護(hù)和歡迎。
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