我們對于人工智能AI的許多固有印象，大多來源于好萊塢科幻電影或小說，在這些經(jīng)典故事中，AI始終圍繞著人類與機器之間的沖突與融合，重構(gòu)一個異次元的無限可能的新世界。這種似幻似真也加劇了我們在現(xiàn)實中對AI的無限好奇和追尋。所以即便充滿爭議，AI也無可避免成為我們Z熱衷的話題和趨勢。尤其是在致力于探尋人性本質(zhì)的營銷領(lǐng)域，AI營銷也成為營銷人熱切期待能夠?qū)崿F(xiàn)的過程和目標。
內(nèi)畫圣誕球@百度發(fā)布《AI營銷白皮書》：營銷進入AI時代
2018年8月23日，由百度攜手知萌咨詢聯(lián)合發(fā)布的國內(nèi)首本《AI賦能營銷白皮書》（以下簡稱“白皮書”），不僅完整地勾勒了AI 營銷的前世今生，而且第一次系統(tǒng)地闡述了當下營銷人對于AI營銷的種種誤區(qū)、AI在營銷中所扮演的角色和價值，以及未來AI將如何助力營銷的變革。
AI營銷的認知困境源于認知的誤區(qū)
AI是個如此寬泛的概念，可以用來描述很多東西，從手機計算機到無人駕駛汽車，所以人們會疑惑到底如何去定義AI。關(guān)于AI的范疇，《白皮書》中有十分詳盡的解釋：“具體是指如何利用計算機去模擬、延伸和擴展人類智能，即通過計算機模仿人的某些思維過程和智能行為（如學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等），其具體內(nèi)容主要包括計算機實現(xiàn)智能的原理和制造類似于人類智能的計算機�！�
根據(jù)《白皮書》針對國內(nèi)300位數(shù)字營銷決策者調(diào)查顯示，近7成廣告主已經(jīng)在不同的程度上采用了數(shù)字營銷方式，在數(shù)字營銷上的投入也在逐年增加，需求也在多樣化，這說明廣告主已經(jīng)充分意識到數(shù)字營銷的重要性并試圖更好地使用數(shù)字營銷的解決方案。但是，現(xiàn)實是推廣轉(zhuǎn)化率低、成本高、沒有更智能的解決方案等問題，導(dǎo)致了廣告主無法獲取用戶沉淀數(shù)據(jù)、無法預(yù)測用戶下一步行為、效果模糊無法確切量化、線上線下無法打通等等諸多當前無法解決的問題。內(nèi)畫圣誕球
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